Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Quando você visita nosso site ou faz uma compra conosco, podemos coletar as seguintes informações:

Informações do dispositivo (como navegador, endereço IP, fuso horário, cookies instalados) — chamadas “Informações do Dispositivo”.
Informações sobre páginas ou produtos que você visualiza, sites de referência, termos de busca etc.
Quando você realiza ou tenta realizar uma compra: nome, endereço de cobrança e envio, dados de pagamento (como número de cartão), e-mail, telefone — chamadas “Informações de Pedido”.
No conjunto, essas categorias serão chamadas “Informações Pessoais”.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

Processar seus pedidos, pagamentos, forma de envio e emitir confirmações de compra.
Comunicar-nos com você (por exemplo, para atendimento, suporte ou atualizações sobre seu pedido).
Avaliar risco, prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso serviço.
Fazer análises e melhorias no site (como entender como os clientes navegam) e avaliar o desempenho de campanhas de marketing.
Enviar, conforme sua preferência ou consentimento, informações ou ofertas de produtos ou serviços que podem ser do seu interesse.

3. Compartilhamento de suas informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros para nos ajudar a cumprir essas finalidades, por exemplo:

Provedores de plataforma de e-commerce ou ferramenta de loja online que usamos.
Ferramentas de análise (como para entender o comportamento no site).
Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou para proteger nossos direitos.

4. Publicidade comportamental

Podemos usar suas informações para entregar anúncios personalizados ou comunicações de marketing baseadas nos seus interesses.
Se você deseja optar por não participar desse tipo de publicidade, você pode fazer isso por meio dos links/portais de anúncio das plataformas relevantes (por exemplo, Facebook, Google).

5. Marketing via SMS

Se você consentiu em receber notificações por SMS, podemos enviar mensagens de texto como: lembretes de carrinho abandonado, ofertas promocionais ou solicitações de avaliação de produto.

6. Sinal “Não rastrear”

Observe que nosso site não altera os procedimentos de coleta ou uso de dados quando recebe um sinal “Não rastrear” (“Do Not Track”) do seu navegador.

7. Direitos dos usuários

Se você residir no Brasil ou na União Europeia (UE), pode ter direito a:

Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
Corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo.

8. Retenção de dados

Quando você fizer um pedido, manteremos as informações de pedido arquivadas para nossos registros, a menos que você solicite a exclusão.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões legais. A versão mais recente estará sempre publicada em nosso site.